شركة backend-ms تطلب Senior Software Technical Support الادوار والمسؤوليات:
• تنزيل وتثبيت حزم خدمة SQL Server وتحديثاتها.
• تكوين وصيانة عناصر التحكم في أمان SQL.
• استكشاف أخطاء تباطؤ التطبيق وضعف الأداء وإصلاحها
• دمج SQL Server مع تطبيقات الشركات
• المسؤول عن تنفيذ برامجنا في مواقع العملاء، فضلا عن تدريب موظفي العملاء.
• تحديد الأولويات للمهام حسب تسلسل أهميتها.
• إجراء اختبارات التقييم مع موظفي العميل لضمان الفهم الكامل للنظام الجديد.
• إدارة وتحليل احتياجات العملاء/متطلبات العمل والعثور على الفجوات الموجودة بينهما وكذلك العمل على إيجاد الحلول.
• إنشاء تحليل مناسب للفجوة وإبلاغ التعديلات لفريق التطوير.
• إعداد وتحديث وثائق المشروع المطلوبة (تحليل GAP، والجدول الزمني للتدريب ... الخ).
• دعم واستكشاف الأخطاء وإصلاحها المشاريع الحية.
• التشاور مع العملاء.
متطلبات العمل
• بكالوريوس في الكمبيوتر أو خبرة معادلة.
• معرفة واسعة بأدوات خادم SQL وSQL
• فهم متعمق لأمن قاعدة البيانات، والنسخ الاحتياطي والاسترداد، ومتطلبات مراقبة الأداء.
• المشاركة في مشاريع تنفيذ تكنولوجيا المعلومات (مشاريع تطبيقات البرمجيات المفضلة)،
• على دراية بإدارة وصيانة نظام SQL Server.
• مهارات اللغة الإنجليزية جيدة جداً.
• مهارات الاتصال، والتعامل مع الآخرين، والعمل الجماعي.
• منظم بشكل جيد، عامل مجتهد يتمتع بمهارات توثيقية قوية.
• مهارات حل المشكلات وخدمة العملاء.
• SQL أمر لا بد منه والخبرة في العمل مع قواعد البيانات من قبل، ويمكن كتابة استعلامات SQL.
• جيد جداً في استكشاف الأخطاء وإصلاحها والتحليل الممتاز ومهارات حل المشكلات.
• قادرة على العمل بفعالية وفي وئام جيد في فرق، وجود موقف إيجابي.
مكان العمل: مدينة نصر
إذا كنت ترغب في التقديم أرسل سيرتك الذاتية مع المسمى الوظيفي إلى
HR@backend-ms.com
.png "شركة backend-ms تطلب Senior Software Technical Support")