تعلن شركة Voyageurs Du Monde بالقاهرة، مصر عن توفر فرصة عمل
المسمى الوظيفي : #IT_Help_Desk
تبحث عن فني تكنولوجيا المعلومات المؤهل الذي سيقوم بتثبيت وصيانة أنظمة الكمبيوتر والشبكات التي تهدف إلى تحقيق أعلى الوظائف. ستقوم أيضًا "بتدريب" مستخدمي الأنظمة على الاستخدام المناسب والآمن للبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات.
يجب أن يتمتع فني تكنولوجيا المعلومات الناجح بمعرفة شاملة ببرامج الكمبيوتر والأجهزة ومجموعة متنوعة من تطبيقات الإنترنت والشبكات وأنظمة التشغيل. سيكون لدى المرشح المثالي أيضًا قدرات رائعة في استكشاف الأخطاء وإصلاحها والاهتمام بالتفاصيل.
الهدف هو بناء وصيانة أنظمة وشبكات كمبيوتر محدثة وفعالة لتحسين دور التكنولوجيا في استدامة الأعمال.
المسؤوليات:-
1- إعداد محطات العمل مع أجهزة الكمبيوتر والأجهزة الطرفية اللازمة (أجهزة التوجيه والطابعات وغيرها)
2- فحص أجهزة الكمبيوتر (الأقراص الصلبة، الفأرة، لوحات المفاتيح وغيرها) للتأكد من الأداء الوظيفي
3- تثبيت وتهيئة البرامج والوظائف المناسبة حسب المواصفات
4- تطوير وصيانة الشبكات المحلية بطرق تعمل على تحسين الأداء
5- التأكد من أمن وخصوصية الشبكات وأنظمة الكمبيوتر
6- تقديم التوجيه والإرشاد للمستخدمين حول كيفية تشغيل البرامج وأجهزة الكمبيوتر الجديدة
7- تنظيم وجدولة عمليات الترقيات والصيانة دون منع الآخرين من إكمال عملهم
8- إجراء استكشاف الأخطاء وإصلاحها لتشخيص المشكلات وحلها (إصلاح أو استبدال الأجزاء وتصحيح الأخطاء وما إلى ذلك)
9-الاحتفاظ بسجلات/سجلات الإصلاحات والإصلاحات والجدول الزمني للصيانة
متطلبات:-
1-خبرة مثبتة كفني تكنولوجيا المعلومات أو منصب ذي صلة لمدة عامين
2-مهارات ممتازة في التشخيص وحل المشكلات
3- قدرة تواصل ممتازة
4- مهارات تنظيمية وإدارة الوقت متميزة
5- فهم متعمق لأنظمة وشبكات الكمبيوتر المتنوعة
6- معرفة جيدة بمبادئ أمن الإنترنت وخصوصية البيانات
7- شهادة في علوم الكمبيوتر أو الهندسة أو المجال ذي الصلة
8- ستكون الشهادة كفني تكنولوجيا المعلومات ميزة (على سبيل المثال CompTIA A+، Microsoft Certified IT Professional)
9-العمر لا يزيد عن 35 سنة
إذا تطابقت المواصفات أرسل سيرتك الذاتية إلى
Recruit@voyageursdumonde-eg.com