فرصة عمل للموهوبين: مدير أبحاث تجربة المستخدم

 فرصة عمل: مدير أبحاث تجربة المستخدم

تسعى مؤسسة ويكيميديا للعثور على مدير أبحاث تجربة المستخدم الذي يمتلك شغفاً بالمعرفة الحرة، البحث المتمركز حول الإنسان، البرمجيات المفتوحة، البيانات المفتوحة، الشفافية، الخصوصية، والتعاون. بصفته مدير أبحاث تجربة المستخدم، ستقود فريقًا صغيرًا وموهوبًا من الباحثين في مجال التصميم ومدير برنامج، وستتولى الإشراف على الأبحاث التي تدعم تقدم وتطوير منتجات وتقنيات وتصاميم ويكيبيديا عبر أكثر من 300 لغة.

الوظيفة عن بُعد، مع فريق موزع بالكامل بين المناطق الزمنية UTC+3 و UTC-7. ستكون مسؤولاً عن وظيفة أبحاث تجربة المستخدم التي تخدم مؤسسة ويكيميديا وحركة ويكيميديا الأوسع. داخلياً، ستعمل عن كثب مع فرق البحث وعلوم القرار، والتصميم، والمنتجات. وخارجياً، ستنسق مع الجهات التابعة لمؤسسة ويكيميديا وتتعامل مع احتياجات مجتمع أبحاث تجربة المستخدم.

بعض المشاريع التي ستساهم فيها:

• فهم أنماط التوظيف، والاحتفاظ، والتخلي عن الإداريين في ويكيبيديا (تعرف أكثر)
• استكشاف الفرص والتحديات في ربط ويكيفنشنز مع ويكيبيديا (تقرير)
• فهم المشاركة غير التحريرية من قبل مستخدمي ويكيبيديا (عرض تقديمي)
• دراسة التفاعل بين الإنسان والآلة في الترجمة الآلية (تعرف أكثر)

لمزيد من التفاصيل، يمكنك زيارة الجدول الزمني للفريق أو قراءة التقرير نصف السنوي للبحوث.

المسؤوليات:

• بناء وإدارة فريق متعاون وعالي الأداء في بيئة عمل عن بُعد.
• تحديد الفرص البحثية والإشراف على الأبحاث التي توجه تطوير المنتجات والتقنيات.
• العمل كشريك استراتيجي موثوق للقيادة ودعمهم بتوصيات قائمة على البحث وتركز على المستخدم.
• قيادة المناقشات الاستراتيجية والتخطيط من خلال دمج وتحليل وتلخيص البيانات حول المستخدمين، المنتجات، والخدمات.
• اقتراح وتنفيذ خطة بحث سنوية وإدارة ميزانية الفريق.

المهارات والخبرات المطلوبة:

• 3 سنوات أو أكثر من الخبرة في إدارة وتوجيه وتطوير باحثي تجربة المستخدم ذوي المستويات المتفاوتة في منظمات كبيرة ومعقدة.
• 3 سنوات أو أكثر من الخبرة في العمل مع القيادة العليا.
• 5 سنوات أو أكثر من الخبرة في إجراء أو الإشراف على أبحاث تجربة المستخدم في فرق أو منظمات تركز على المنتجات.
• خبرة في الإشراف على أبحاث تجربة المستخدم عبر لغات وثقافات ومناطق جغرافية متعددة.
• سجل حافل في تحويل الأبحاث إلى تصاميم ومنتجات ذات تأثير.
• درجة ماجستير أو دكتوراه في التفاعل بين الإنسان والحاسوب، العلوم المعرفية، علم النفس، الأنثروبولوجيا، أو مجال ذي صلة.
• مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة باللغة الإنجليزية، مع إتقان للتواصل غير المتزامن.

الصفات المطلوبة:

• توافق عميق مع مهمتنا، قيمنا، ومبادئنا التوجيهية.
• القدرة على القيادة والإدارة في مواجهة الغموض والتعقيد والتغيير.
• دافع ذاتي، استباقي، ومفكر نقدي.
• مهارات تواصل فعّالة، مع الاستماع النشط.
• فضول؛ مفكر نقدي؛ ومتعلّم دائم.
• القدرة على إدارة الوقت بشكل منهجي.
• الالتزام بتقديم عمل عالي الجودة وذو تأثير.
• مهتم بتحقيق جودة وصحة مكان العمل، بما يتجاوز الفريق المباشر.
• القدرة على العمل بشكل علني في بيئة متعددة الثقافات وشفافة.

بالإضافة إلى ذلك، يفضل إذا كان لديك:

• خبرة في الإشراف على فرق ذات خبرة في أساليب بحث متعددة.
• خبرة في العمل مع المقاولين والجهات الدولية.
• خبرة في العمل مع مجتمعات المتطوعين والمشاريع.
• خبرة في المنظمات غير الربحية أو تلك التي تهدف إلى تحقيق مصلحة اجتماعية.
• مساهمة في مشاريع ويكيميديا.
• إتقان لغات أخرى بخلاف الإنجليزية.
• أبحاث منشورة في السنوات الثلاث الماضية أو إسهام في المجتمعات البحثية خلال السنوات الثلاث الماضية.

---

عن مؤسسة ويكيميديا:

مؤسسة ويكيميديا هي منظمة غير ربحية تشرف على ويكيبيديا وغيرها من مشاريع المعرفة الحرة. نحن نؤمن بأن كل شخص يجب أن يكون لديه القدرة على الوصول إلى المعرفة والمساهمة فيها بحرية. نحن نقدم البرمجيات، وندعم المجتمعات التطوعية، وندافع عن السياسات التي تتيح لمشاريع ويكيميديا والمعرفة الحرة أن تزدهر.

هي منظمة غير ربحية تعتمد على التبرعات من أفراد حول العالم. نحن ملتزمون بالتنوع والشمولية ونسعى جاهدين لخلق بيئة عمل منفتحة ومتنوعة. نحن نشجع المتقدمين من جميع الهويات على التقديم.

نحن منظمة تعتمد على العمل عن بُعد مع موظفين في أكثر من 40 دولة. يتم تحديد التعويضات بطريقة تنافسية ومتوازنة مع الموقع، مع نطاق رواتب لهذه الوظيفة لمتقدمي الوظائف المقيمين في الولايات المتحدة بين 120,791 دولارًا أمريكيًا و 189,762 دولارًا أمريكيًا، مع تحديد الراتب بناءً على الخبرة والموقع.

نحن نعين موظفين دوليين عبر طرف ثالث محلي كمزود خدمة.

لمزيد من المعلومات حول الدور أو متطلبات التوظيف الخاصة، يرجى التواصل مع فريق التوظيف عبر البريد الإلكتروني recruiting@wikimedia.org.

تعديل المقال